Structuration d'une fonction achats internationale pour un acteur du ferroviaire
Dans un contexte de forte exigence opérationnelle, notre client, groupe industriel du secteur ferroviaire a obtenu un contrat de 10 ans pour la maintenance et l’exploitation d’une ligne de métro au Caire. Cette mission nécessitait la mise en place rapide d’une structure locale, avec une organisation achats et supply chain immédiatement opérationnelle, capable de gérer des flux complexes entre la France et l’Égypte.
EPSA a été sollicité pour piloter l’ensemble de cette opération technique et structurer une plateforme fonctionnelle intégrée. Retour sur une mission stratégique, centrée sur la performance et l’efficacité.
Objectifs : efficacité logistique et sécurisation des flux
Le client souhaitait :
- Externaliser la gestion de ses achats stratégiques
- Garantir un approvisionnement régulier et conforme
- Disposer d’un point d’entrée unique pour piloter l’ensemble des opérations techniques, logistiques et contractuelles
Ce dispositif devait permettre une mise en œuvre rapide, sans mobiliser de ressources internes supplémentaires, tout en assurant une visibilité complète sur les indicateurs de performance.
Une organisation déployée en deux temps :
Phase de structuration (BUILD)
La première phase a consisté à établir les fondations de la future organisation. Elle a permis de :
- Qualifier précisément les besoins techniques et les contraintes du projet
- Mettre en place une structure centralisée pour la gestion des achats et des flux
- Contractualiser avec les fournisseurs clés
- Lancer un pilote permettant de valider les processus et les délais
Cette étape a également permis de définir les modalités logistiques (stockage en France, gestion documentaire, export en CIF vers l’Égypte).
Phase opérationnelle (RUN)
Une fois le dispositif validé, nos équipes ont pris en charge :
- Le pilotage quotidien des approvisionnements internationaux
- Le suivi qualité, incluant la gestion des certificats d’origine, garanties et conformité produit
- L’organisation des expéditions mensuelles vers la filiale égyptienne
- La coordination entre les acteurs internes et externes (transitaires, fournisseurs, plateforme de stockage)
Chiffres clés
-
6 M€
volume d'achats par an
-
20
nombre de famille achats (Matériels roulants, outillages, machines, composants électriques, électroniques, maintenance…)
-
3
mois pour une fonction achats opérationnelle
Résultats obtenus
- Fonction achats opérationnelle en moins de 3 mois
- Approvisionnement sécurisé depuis la France vers l’Égypte
- Conformité garantie pour les pièces critiques du matériel roulant
- Plateforme logistique rationalisée, avec reporting régulier des indicateurs de performance
- Gains de temps significatifs pour les équipes locales
L’organisation déployée a permis de fiabiliser l’ensemble de la chaîne logistique, de limiter les interruptions opérationnelles et d’assurer la continuité des services techniques sur le terrain.
Une approche centrée sur la performance opérationnelle
Nos experts EPSA ont conçu et piloté une solution sur-mesure, alliant maîtrise technique, rigueur contractuelle et coordination internationale. Notre rôle : sécuriser les opérations dès les premières phases du projet et délivrer une performance mesurable à chaque étape.
En capitalisant sur notre expertise sectorielle et notre savoir-faire en pilotage d’opérations complexes, nous avons mis en place une organisation efficace, capable de répondre aux enjeux spécifiques du transport ferroviaire dans un environnement international exigeant.
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