Quels leviers activer pour fiabiliser les achats techniques dans le secteur de la santé ?
Dans un contexte de forte croissance et de diversification produit, un acteur majeur du secteur de l’imagerie médicale a sollicité EPSA pour structurer et optimiser son processus d’achats techniques à l’échelle mondiale. L’objectif : assurer la conformité qualité, fluidifier les flux logistiques et sécuriser les approvisionnements dans un secteur où l’exigence réglementaire est particulièrement élevée.
Le périmètre du projet, étendu à plusieurs sites dans le monde, portait sur des centaines de références réparties sur 12 familles d’achat stratégiques (outillage, quincaillerie, composants….).
Nos experts EPSA ont déployé une approche en deux phases :
Phase 1 – Organisation
- Analyse détaillée du cahier des charges du client
- Recueil des besoins fonctionnels et techniques
- Définition d’un processus cible avec création d’une équipe projet dédiée
- Lancement d’une phase pilote pour valider les choix méthodologiques
- Formalisation des engagements via une contractualisation adaptée
Phase 2 – Déploiement
- Prise en charge des achats techniques et gestion des approvisionnements internationaux
- Mise en place d’une solution de stockage centralisé
- Intégration d’un contrôle qualité rigoureux à chaque étape
- Encadrement de la documentation liée à la traçabilité
- Livraison en just-in-time directement sur la chaîne de production grâce à un système de double bac
Chiffres clés
-
12
familles d’achats couvertes
-
400
références gérées au quotidien
-
5
pays impliqués dans les flux d’approvisionnement
Une dynamique opérationnelle pérenne
L’approche sur-mesure et le pilotage opérationnel assuré par nos experts EPSA ont permis au client de constater plusieurs impacts mesurables :
- Structuration d’un modèle achat centralisé adapté à un environnement multi-sites
- Sécurisation des flux d’approvisionnement, limitant les ruptures critiques
- Gain de performance sur les volets achat et supply chain
- Organisation agile et dédiée, capable d’interagir avec des fournisseurs internationaux
- Partenariat consolidé autour d’un modèle de gouvernance clair et efficace
- Mise en place d’un système de traçabilité documentaire complet, intégré aux processus du client
Ce projet a permis au client d’atteindre un nouveau niveau de maturité dans la gestion de ses achats techniques, tout en renforçant la résilience et l’efficacité de sa chaîne d’approvisionnement à l’échelle mondiale.
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