Secteur automobile : Comment fiabiliser la qualité fournisseur dans un contexte international ?
Dans un contexte d’augmentation progressive des volumes de production et d’intégration de nouveaux fournisseurs, un constructeur automobile a souhaité renforcer le contrôle qualité de ses équipements fabriqués en Chine et destinés à être distribués en France. L’objectif : garantir la conformité des GPS en amont de leur expédition et structurer un pilotage efficace de la performance fournisseur.
Objectif:
Accompagner le client dans la mise en œuvre d’une démarche de contrôle qualité externalisée, permettant :
- D’identifier les non-conformités en amont,
- De disposer de livrables fiables pour chaque lot de production,
- De structurer une relation fournisseur pérenne basée sur l’amélioration continue.
Les différentes phases :
Phase 1 – Démarrage
- Formation des parties prenantes,
- Déploiement d’une gamme de contrôle adaptée,
- Modélisation du rapport type et organisation, gestion des plannings.
Phase 2 – Actions
- Visites régulières des sites fournisseurs,
- Réalisation des contrôles qualité selon un protocole défini (AQL),
- Remontée structurée des informations au client (rapports, suivi des NC, propositions d’actions correctives).
Chiffres clés
-
30 000
GPS fabriqués par an
-
37
critères qualité suivis par production
-
2
scope pays : France & Chine
Résultats obtenus
- Picking des produits : Sélection des produits à inspecter selon le standard AQL, garantissant un échantillonnage représentatif.
- Collecte et validation des données : Vérification des données techniques pour confirmer la conformité des produits aux spécifications.
- Identification des NC : Repérage des non-conformités avec documentation pour un suivi précis.
- Recommandations : Propositions d’actions correctives et préventives pour résoudre et éviter les problèmes.
- Suivi des actions : Vérification de la mise en œuvre des actions définies, avec un suivi mensuel par réunions d’optimisation.
Les livrables produits par nos experts EPSA (rapports de contrôle, suivi des écarts, reporting d’actions correctives) ont permis une visibilité claire pour les équipes d’achat et de qualité, facilitant la prise de décision rapide.
Une approche orientée fiabilité et maîtrise industrielle
En déployant une solution de conseil opérationnel en achat, nos équipes EPSA ont assuré un rôle d’interface entre le client et ses fournisseurs. Grâce à une méthodologie éprouvée, à la standardisation des process de contrôle et à une communication fluide, nous avons contribué à fiabiliser la chaîne de production, à sécuriser les approvisionnements, et à ancrer une logique de performance durable dans la relation fournisseur.
Partagez l'article